Conditions de vente

Les réservations sont effectuées selon les présentes conditions de vente. Vous êtes invité à en prendre connaissance soigneusement car il vous sera demandé de les accepter pour valider et garantir votre réservation.

Conditions d’annulation

Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, le montant des frais facturés en cas d’annulation.

Vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le lien à la fin de votre e-mail de confirmation et en suivant les instructions affichées sur votre écran.

Si votre réservation comporte des frais de réservation, merci de prendre note que ceux-ci ne sont pas remboursables.

Il est conseillé d’annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l’annulation est survenue.

Frais d’annulation
En cas d’annulation, si vous avez payé en ligne tout ou partie de la réservation, ce montant vous sera restitué après déduction des frais d’annulation (exception des offres non annulable non remboursable).

Les montants sont variables en fonctions de différents critères. Merci de vous référer aux conditions d’annulation sur le système de réservation.

Heure d’arrivée / Heure de départ

Votre chambre ou appartement sera disponible à la réception à partir de l’heure indiquée ci-dessous 

Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre/appartement au plus tard à l’heure indiquée ci-dessous. La facturation d’une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ. 

Il est recommandé d’utiliser la case « Commentaires ou informations complémentaires » du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d’arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.

Heure d’arrivée (à partir de) 16:00
Heure limite de départ 11:00

 

Prépaiement et validation de la réservation

Les paiements devront être effectués avec une carte Visa, Eurocard/Mastercard, à travers nos pages internet sécurisées. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés avec un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu’à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent jamais transiter sur internet sans être cryptés. 

Votre compte sera débité dans la monnaie indiquée dans le cadre ci-dessous. 

Liste des abréviations à 3 lettres des monnaies de facturation utilisées (par ordre alphabétique) : 

AUD Dollar Australien
CAD Dollar Canadien
CHF Franc Suisse
EUR Euro
GBP Livre Sterling
JPY Yen
USD Dollar Américain

Les éventuels extras (bar, téléphone, etc.) qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place.